Annuleren

Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact op met Howly Design. Wij doen ons best om je bestelling te annuleren.
Als een bestelling echter al in productie is of verzonden is, kan deze helaas niet meer worden geannuleerd.

Retour beleid

Producten die in onze webshop zijn gekocht, kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
Gebruik het contactformulier hieronder of stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar: Info@howlydesign.com
Je bericht moet de volgende informatie bevatten:

• Naam

• Ordernummer

• E-mailadres dat gebruikt is bij de bestelling

• Naam van het product dat je wilt retourneren

• Reden van retour

De koper is verantwoordelijk voor het terugsturen van het product en de bijbehorende verzendkosten.
Wij reageren binnen 7 werkdagen op je bericht. Hier ontvang je verdere informatie en instructies voor het retourproces.
Zodra de retourzending geaccepteerd is, graag binnen 7 dagen terugsturen. Het bedrag zal na ontvangst en check binnen 7 dagen teruggestort worden op uw rekening.

Producten moeten in originele en perfecte staat worden geretourneerd: zonder beschadigingen, inclusief verpakking/labels, schoon en vrij van haren.